Matéria traduzida e adaptada do inglês, originalmente publicada pela matriz americana do Epoch Times.
Não há dúvida de que Elon Musk é um gênio, mas seu verdadeiro poder reside em seu bom senso. Nos dias de hoje, esta é uma qualidade rara nos negócios. As pessoas em níveis mais altos de conquista corporativa hoje estão tão propagandeadas desde a faculdade com novilíngua e pensamento bobo que não conseguem lembrar o básico.
Essa é uma das principais razões pelas quais a cultura corporativa saiu dos trilhos e se tornou vulnerável a todos os tipos de tendências ideológicas ridículas que não têm nada a ver com produtividade e lucratividade.
Estou mais intrigado pela abordagem de Elon à contratação. Quando ele chegou ao Twitter, demitiu 3 em cada 5 funcionários em poucas semanas. Operando com base no instinto, seu objetivo era expulsar qualquer pessoa cujo trabalho consistisse em supervisionar outros, marcar reuniões e, de outra forma, se exibir como alguém no comando. Equipes inteiras foram dispensadas. Seu próximo nível de demissões consistia naqueles cujo trabalho era totalmente inventado e não tinha nada a ver com o objetivo do negócio.
Esses padrões significaram a demissão da maioria dos funcionários. E adivinhe? O site funcionou melhor imediatamente, e o desenvolvimento de recursos decolou em um ritmo incrível. Ao longo de um ano, ele transformou o Twitter de uma diversão para se tornar a ferramenta essencial que é o X, facilmente o espaço de mídia social mais valioso em toda a internet.
O elemento mais importante consistia em limpar a casa. Drenar o pântano, para ecoar uma frase.
Assim é em quase toda empresa dos EUA de médio ou grande porte. As condições financeiras desde o início do milênio favoreceram forças de trabalho infladas mais salários enormes. O ambiente de baixa taxa de juros significava crédito sem fim e, por sua vez, inflava as avaliações. A gestão passou a acreditar que todos os problemas podem ser resolvidos jogando mais corpos humanos neles, ainda melhor se essas pessoas tivessem credenciais.
Isso era novo. Mudou completamente o ethos da vida profissional.
Passamos por duas décadas do seguinte.
“Precisamos de melhor marketing.”
“Vamos montar uma equipe de marketing liderada por um marketeiro de primeira linha com diploma em marketing da melhor universidade.”
“Precisamos de melhores dados.”
“Vamos contratar um especialista em dados para supervisionar uma equipe de quants.”
“Devemos focar na conformidade.”
“Ótimo, vamos estabelecer uma equipe completa para se concentrar apenas nisso.”
Milhares, centenas de milhares, foram contratados em tais empregos falsos apenas para descobrir que não tinham nada a fazer além de proteger seus empregos. Então, seus empregos consistiam principalmente em inventar maneiras de dar a si mesmos a aparência de ter um trabalho.
Eles dominaram a arte da planilha sofisticada, que é a ferramenta perfeita para criar a aparência de trabalho sem a realidade, além de inúmeras plataformas de planejamento de tarefas para registrar quem estava fazendo o quê e quando, ainda melhor se as tarefas não tivessem nada a ver com o propósito fundamental da instituição.
Todo o sistema era facilmente manipulado por funcionários e gerentes de nível médio, completo com jargões gerenciais para enganar os superiores. Um vocabulário inteiro se desenvolveu em torno do embuste. Se você pudesse falar isso, preencher espaço em reuniões dizendo tudo e nada, você estava pronto para ir.
Isso continuou por cerca de vinte anos de inflação e exagero em vastas corporações e organizações. Isso se tornou profundamente enraizado na cultura corporativa a ponto de quase ninguém saber fazer nada além de enganar seus superiores para pensar que eram essenciais. Isso se tornou a essência mesma da vida profissional na América, apenas para ser exposto variadamente em livros sobre empregos de merda, uma descrição perfeita de milhões de posições bem remuneradas.
Esse ethos inteiro não pode durar para sempre. Foram os bloqueios que expuseram o esquema, pois toda a força de trabalho desapareceu para suas mesas de cozinha e nada mudou muito sobre o funcionamento da organização. Isso é altamente suspeito, para dizer o mínimo. Mas a cultura corporativa tinha se tornado tão tola que as pessoas realmente acreditavam que era possível receber um salário enorme apenas conversando com colegas de trabalho no Slack e passando o tempo em reuniões por vídeo.
De qualquer forma, Elon há muito tempo conhece esse esquema. Ele nunca o tolerou em suas empresas. Ele desenvolveu um forte senso de quem estava enganando-o e enviou avisos repetidos e sérios a todos em suas empresas de que seriam demitidos se imaginassem que seriam pagos para fingir trabalhar. Como resultado, suas empresas produzem coisas e realmente obtêm lucro.
Hoje em dia, grande parte de sua estratégia de gestão é transparente e postada no X. Ele fez uma declaração clara à equipe do X. Ele usa um teste de três partes para cada funcionário. A pessoa deve ser excelente, necessária e confiável.
Vamos examinar isso.
Excelente significa, acima de tudo, disposição para fazer um trabalho real. Nenhum trabalho falso de dizer aos outros o que fazer, mas um trabalho real. Isso significa conhecer a indústria, especializar-se em uma tarefa, manter-se atualizado sobre a tarefa, fazê-la de forma confiável mesmo que seja chata e não venha com elogios, e se importar o suficiente para trabalhar depois do expediente e nos fins de semana, e não reclamar constantemente de estar sobrecarregado, o que é um sinal certo de alguém que está conduzindo um esquema.
Excelente significa ter habilidades reais, conhecer software, fazer mudanças reais você mesmo, assumir total responsabilidade e gerenciar várias etapas no processo de produção e conhecer toda a cadeia antes e depois. Não significa dar ordens, esconder trabalho, acumular tarefas, monopolizar logins, denunciar colegas, semear a discórdia, e assim por diante.
Excelência significa não reclamar para sempre sobre a necessidade de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Isso é outro sinal certo de que a pessoa é um fracassado. A razão é que isso promove um falso dualismo: há trabalho e há vida, e de alguma forma eles não estão relacionados. O trabalho é a vida, a coisa que você faz para realizar algo. Uma boa folga também é trabalho no sentido de que você está trabalhando para algum fim, como ver ou experimentar coisas novas. Se você realmente acredita que quando está trabalhando, não está vivendo, há um problema bastante óbvio.
Conduzi muitas entrevistas de emprego e há alguns sinais certos de que a pessoa não deveria ser contratada. Um é fazer perguntas detalhadas sobre benefícios e folga. Outro é não mostrar interesse particular nos processos e na produtividade da empresa. Outro é se preocupar que alguém possa contatá-los durante o horário fora do expediente. Todos esses apontam para a realidade de que essa pessoa não está entre os excelentes.
Quanto ao necessário, esse é um padrão realmente importante para descobrir se algo deve permanecer ou sair. Se você não é necessário para um negócio, você não deveria estar lá. Você é um desperdício, um dreno líquido de recursos. Ponto final. Apenas aqueles que são necessários devem ser empregados. Eu sempre tive a regra “Não contrate até doer.” Ou seja, faça o máximo que puder sozinho e só terceirize o que está fazendo para os outros quando simplesmente não tiver mais tempo para poder realizar a coisa que está chamando seus talentos especializados. Você não deve buscar fazer isso, mas apenas fazê-lo quando se tornar impossível fazer de outra forma.
O padrão necessário se aplica em todas as áreas da vida. Considere as vacinas para COVID, por exemplo. Nem mesmo precisamos nos preocupar se são seguras ou eficazes. Elas nunca foram necessárias para 99 por cento da população mesmo sob as melhores suposições de sua eficácia. Esse foi o verdadeiro fracasso o tempo todo. E no entanto quase ninguém falou sobre isso.
Todo funcionário desnecessário deve ser imediatamente demitido. Mantê-los é roubo dos outros funcionários que são necessários. Como trabalhador, nada é mais desmoralizador do que fazer parte de uma empresa que paga e protege alguém que não faz nada de valioso. Apenas ter uma pessoa por perto assim – pode ser uma pessoa ou mil – desmotiva todos os outros. Por que eu deveria trabalhar duro, me importar e me investir tanto quando esse perdedor só fica por aí dando ordens e, de outra forma, está apenas fingindo fazer coisas?
O segredo da contratação é este. Bons funcionários desesperadamente querem que funcionários ruins sejam demitidos. Eles anseiam por isso e rezam para que aconteça. Quando não acontece e os fracassos continuam a prosperar, a gestão é desacreditada aos olhos dos outros. A continuação do emprego de inúteis e preguiçosos envenena absolutamente toda a empresa. Nem mesmo um deveria ser tolerado nem por um dia. Nunca.
E quanto ao terceiro teste, confiável? Isso faz parte dos outros dois. Você percebe que em qualquer empresa, as pessoas que mais causam problemas, por meio de fofocas e reclamações constantes, são os preguiçosos que não são nem excelentes nem necessários. Eles percebem sua própria falta de valor e a externalizam. Eles ficam progressivamente piores com o tempo, por meio de mentiras e tramas e conspirações. Essas pessoas são veneno para uma empresa. Elas precisam ser demitidas ontem.
Estranhamente, você também notará isso: os perdedores, vagabundos, impostores e falsos tendem a se reunir. Eles se juntam em cantos. Eles se encontram para almoçar. Eles saem depois do expediente no bar. O que eles estão fazendo? Eles estão difamando a empresa. Eles estão denegrindo pessoas competentes. Eles estão desmerecendo a empresa e seus produtos. Eles reclamam de estar sobrecarregados e mal remunerados.
A coisa linda sobre essa tendência é que ela diz aos gerentes quem demitir. Basta demitir todo o círculo de amigos com base no fato de que é indigno de confiança e tóxico para tudo e todos os outros. Quanto mais cedo, melhor.
As regras de Elon são fantásticas. Elas também deveriam valer para o governo, e especialmente para o governo. Se você não é excelente, necessário e confiável, o presidente eleito pelo povo deveria estar em posição de demiti-lo imediatamente. Todo sistema decente de governo deveria funcionar assim, sem nem mesmo uma posição que esteja fora do controle pelo povo. Todo o estado administrativo precisa ser abolido e transformado novamente em um governo pelo povo.
Excelente, necessário e confiável. Esses são os padrões para cada organização, corporativa, sem fins lucrativos e governamental. Esta é a maneira de consertar o mundo, uma demissão de cada vez. Deixe-os todos encontrar outros empregos reais, na indústria de serviços alimentícios ou hospitalidade. Lá eles podem aprender uma coisa ou duas sobre o que significa trabalhar.
As opiniões expressas neste artigo são as opiniões do autor e não refletem necessariamente as opiniões do Epoch Times
