Linda Yaccarino, a nova CEO do Twitter, tem décadas de experiência na indústria de publicidade e ocupa um cargo no Fórum Econômico Mundial (WEF).
O bilionário Elon Musk, que administra o Twitter desde que o comprou no outono passado, disse que está “animado” para receber Yaccarino no cargo. Ela assumirá em cerca de seis semanas. Musk acrescentou que Yaccarino “se concentrará principalmente nas operações comerciais”, enquanto ele irá “se concentrar no design de produtos e novas tecnologias”.
Yaccarino se formou na Pennsylvania State University em 1985. Ela mora em Sea Cliff, Nova Iorque, com o marido, Claude Madrazo. Eles têm dois filhos, Christian e Matthew.
Ampla experiência em publicidade
Yaccarino, tem 60 ano, e muitos relacionamentos com os principais diretores de marketing e outros executivos de publicidade, o que pode beneficiar o Twitter em uma tentativa de reverter uma queda de bilhões de dólares em receita publicitária desde a aquisição de Musk.
Yaccarino pressionou a indústria publicitária por mudanças em várias frentes, incluindo a defesa de uma dependência menos pesada nas classificações Nielsen para medição e a introdução de uma plataforma digital chamada One Platform, que facilita a compra de anúncios em uma variedade de mídias diferentes, em um esforço para competir melhor por anúncios com empresas de mídia social e empresas de mídia tradicional.
1. NBCUniversal
O posto mais recente de Yaccarino foi presidente de publicidade global e parcerias na NBCUniversal, de propriedade da Comcast. Ela supervisionou toda a estratégia de mercado e receita de publicidade para todo o portfólio de transmissão a cabo e ativos digitais da NBCUniversal. A receita totalizou quase US$ 10 bilhões.
Na sexta-feira, antes de Musk anunciar o novo cargo de Yaccarino no Twitter, a NBCUniversal disse que renunciaria imediatamente ao cargo, e Yaccarino confirmou que estava deixando a rede, onde passou pouco menos de 12 anos.
Yaccarino ingressou na NBCUniversal em 2011, na época em que a Comcast estava concluindo sua fusão com a NBC. Além de supervisionar a estratégia de publicidade da rede na televisão e nas propriedades digitais, ela também desempenhou um papel fundamental no lançamento do serviço de streaming com suporte de anúncios da rede, Peacock, em 2020.
Um perfil da empresa na NBCUniversal mostrou que ela supervisionava uma equipe de 2.000 membros, provavelmente mais pessoas do que aqueles que trabalham no Twitter. Musk disse a um repórter da BBC que a empresa caiu para 1.500 pessoas após várias demissões sob sua supervisão.
2. Turner Entretenimento
Antes de ingressar na NBCUniversal, Yaccarino trabalhou na Turner Broadcasting System por 15 anos.
Lá, ela ocupou vários cargos, incluindo vice-presidente executiva e diretora de operações em suas divisões de vendas, marcação e aquisições de publicidade, até deixar o conglomerado de mídia em 2011.
Em abril de 2022, o Turner Broadcasting System é propriedade da Warner Bros Discovery. Atualmente também opera a CNN.
Fórum Econômico Mundial
Em seu perfil do LinkedIn, Yaccarino indica que ela é a presidente executiva do WEF desde janeiro de 2019. Especificamente, ela é a presidente da Força-Tarefa do WEF sobre o Futuro do Trabalho.
Ela também é membro do Comitê Diretivo dos Governadores da Indústria de Mídia, Entretenimento e Cultura do FEM. De acordo com o Site do FEM, o comitê, formado por executivos-chefes e presidentes de organizações parceiras, “define a agenda do setor e impulsiona mudanças” na mídia e no entretenimento para “permitir uma sociedade mais informada, unida e inclusiva”.
Os críticos do WEF costumam afirmar que a organização está trabalhando para controlar o mundo por meio de sua influência na política global, na economia e na mídia. Eles normalmente argumentam que o foco do WEF na globalização e sua promoção de políticas econômicas neoliberais são evidências desse objetivo.
Além disso, alguns críticos do WEF veem com desdém sua associação exclusiva e apenas para convidados e sua reunião anual em Davos, que reforçam a imagem elitista da organização.
O perfil de Yaccarino diz que ela também é “altamente engajada” com a iniciativa Value in Media.
Este projeto de pesquisa do WEF, em parte, explora como diferentes partes interessadas na mídia – como criadores de conteúdo, anunciantes, agências de marketing e consumidores – consomem e promovem conteúdo de mídia.
Ele também analisa como as pessoas consomem e pagam pelo conteúdo, como isso evolui e como a tecnologia e os grandes anunciantes podem e devem moldar o ambiente de mídia e influenciar o conteúdo online.
Trabalhe com o governo dos EUA
Yaccarino foi nomeada em 2018 pelo então presidente Donald Trump para servir em seu Conselho de Fitness e Nutrição Esportiva por dois anos.
Separadamente, como presidente do Ad Council em 2021 e 2022, Yaccarino trabalhou com a Casa Branca de Biden e agências governamentais, bem como com a comunidade empresarial, para ajudar a criar uma campanha de vacinação contra a COVID-19 que atingiu mais de 200 milhões de americanos.
Entrevista no palco com Musk
Yaccarino entrevistou Musk no palco de uma conferência de publicidade em Miami no mês passado, onde ela o encorajou a considerar permitir que os anunciantes tivessem influência no conteúdo da plataforma.
“Então você tem uma plataforma massiva, você tem uma visão que é uma plataforma de conversas diárias de código aberto, e eles podem conduzir suas vidas, seus negócios, eles podem fazer tudo em sua plataforma, isso é uma bela visão”, disse ela.
“Mas no meio deve haver uma oportunidade de publicidade; parece uma grande oportunidade. Posso falar sobre minha marca, posso fazer com que meus clientes se comuniquem e eles também podem comprar coisas; parece muito bom, certo? … Mas eles precisam sentir que há uma oportunidade para eles influenciarem o que você está construindo, essa visão.”
Em resposta, Musk disse: “É importante que – se eu dissesse ‘sim, você seria capaz de me influenciar’, isso estaria errado. Isso seria muito errado. Isso seria uma diminuição da liberdade de expressão.”
Yaccarino respondeu: “Quero ser mais específica sobre influenciar. É mais um ciclo de feedback aberto para os especialistas em publicidade nesta sala ajudarem a desenvolver o Twitter em um lugar onde eles ficarão entusiasmados em investir mais dinheiro. Desenvolvimento de produtos, segurança de anúncios, moderação de conteúdo – é aí que está a influência.”
Musk novamente respondeu com questões de liberdade de expressão.
“É totalmente legal dizer que você deseja que sua publicidade apareça em determinados lugares no Twitter e não em outros lugares”, disse Musk. “Mas não é legal tentar dizer o que o Twitter vai fazer. E se isso significa perder dinheiro em publicidade, nós perdemos. Mas a liberdade de expressão é fundamental.”
Ela também perguntou se Musk se comprometeria a restabelecer um “conselho de influência muito amado”, permitindo que os anunciantes se comuniquem com a liderança do Twitter.
“Bem, não acho que deva ser um ‘conselho de influência’”, respondeu Musk. “Eu tomaria cuidado se isso criasse uma reação entre o público. Porque se o público pensar que suas opiniões estão sendo determinadas por um pequeno número de CMOs na América, eles ficarão, eu acho, chateados com isso.
“Mas acho que o feedback é apropriado e, no final das contas, se alguém está gastando dinheiro em sua campanha publicitária, isso precisa gerar resultados para a organização ou não faz sentido.”
Jack Phillips, Lorenz Duchamps e The Associated Press contribuíram para esta notícia.
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