Por Daniel Holl
O popular aplicativo de vídeo chinês de curta duração, TikTok, não está suspendendo as contas de pessoas que enviam mensagens sexuais para adolescentes ou crianças, de acordo com um relatório da BBC, de 5 de abril.
Uma investigação feita pelo órgão de notícias, descobriu que o método do TikTok de lidar com mensagens inapropriadas destinadas a menores era simplesmente excluir a postagem em 24 horas. Mesmo que o aplicativo tenha regras contra essas formas de comunicação, muitos dos usuários infratores foram autorizados a permanecer na plataforma, disse o relatório.
O TikTok, que é extremamente popular entre os adolescentes, é um dos principais aplicativos de compartilhamento de vídeo nos Estados Unidos, assim como em muitos outros países ocidentais, de acordo com o TechCrunch. Foi o aplicativo mais baixado nos Estados Unidos em outubro passado.
O aplicativo, que leva o nome de Douyin na China, é de propriedade da empresa sediada na China ByteDance. A empresa afirma que tem 500 milhões de usuários mensais.
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Em sua investigação, a BBC coletou comentários sexualmente explícitos direcionados a crianças e adolescentes durante um período de três meses. A maioria desses posts foi deletada depois que a agência informou o conteúdo para a empresa, mas alguns ainda permaneceram, segundo o relatório.
As postagens, que variam do sugestivo ao explícito, incluem “é isso que estou falando agora, entra nessa cama …” e “posso pegar emprestado … por um tempo”.
Embora muitas das postagens tenham sido excluídas em um dia, a maioria dos usuários que fizeram a postagem teve permissão para manter as contas, segundo o relatório. O canal também identificou várias pessoas no aplicativo que abordaram de forma consistente e repetida garotas menores de idade com mensagens sexualmente explícitas.
Os pesquisadores usaram as funções de relatórios no aplicativo para denunciar usuários que postaram conteúdo sexual direcionado a menores, de acordo com o relatório. Estas incluíam mensagens sexuais que foram direcionadas a um par de meninas de 15 anos, que têm mais de um milhão de seguidores.
O relatório disse que alguns dos comentários não foram excluídos dentro de 24 horas.
As diretrizes do site da TikTok proíbem o uso de “mensagens públicas ou mensagens privadas para assediar usuários menores de idade”. Acrescenta que se a empresa tomar conhecimento de “conteúdo que explora, atinge ou expõe sexualmente crianças”, pode “alertar a polícia ou reportar casos, conforme apropriado. ”
Em resposta ao relatório, a TikTok disse que foram necessárias “ações cada vez mais abrangentes, desde restringir certos recursos até proibir o acesso à conta, com base na frequência e gravidade do conteúdo relatado”, acrescentando que ele usa tecnologia e humanos para identificar e remover conteúdo.
Reclamação da FCC
Em fevereiro, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos, apresentou uma ação judicial alegando que a TikTok estava coletando “nomes, endereços de e-mail e outras informações pessoais de usuários com menos de 13 anos de idade”, violando a Lei de proteção à privacidade on-line infantil.
O TikTok concordou em pagar uma multa de US$ 5,7 milhões para resolver o caso.
Desde então, a empresa começou a solicitar que alguns usuários dos Estados Unidos verificassem sua idade, fornecendo identificação no aplicativo.
We're hearing that a few people are having trouble accessing TikTok today. If you typed the wrong birthday, head to the "Report a Problem" section of the app and provide confirmation that you're age 13 or older by submitting a copy of your government ID.
Not here. In the app.
— TikTok (@tiktok_us) February 27, 2019
Em meados de janeiro, o Instituto Peterson de Economia Internacional (PIIE), alertou que o TikTok poderia entregar dados de usuários ao regime chinês, apesar de ter uma política de privacidade em vigor.
Dado que muitos usuários do TikTok são militares dos Estados Unidos, o PIIE alertou que Pequim poderia potencialmente extrair informações valiosas sobre as atividades militares dos Estados Unidos a partir de registros brutos postados por soldados.