A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre os cinco golpes mais comuns durante o período de Natal. Nesta época, as quadrilhas especializadas se aproveitam da distração dos consumidores, que estão mais apressados com as compras de fim de ano e gastando mais devido à segunda parcela do 13º salário.
Saiba quais são as recomendações da Febraban para manter a atenção redobrada e evitar cair em fraudes e estelionato, seja no varejo de rua, nos shoppings ou nas compras online.
Compras online
Para as compras no e-commerce, as chamadas compras online, o diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, José Gomes, recomenda que o consumidor desconfie de promoções com preços muito abaixo do valor real do produto. A orientação é realizar uma pesquisa de preços em vários sites confiáveis antes de finalizar a compra.
Lojas físicas
Para quem não abre mão de bater perna de loja em loja, seja no varejo de rua ou nos shoppings, e prefere escolher os produtos de forma física, a recomendação do órgão é redobrar os cuidados com o cartão bancário, pois alguns golpes são bastante sofisticados.
“Passe você mesmo o cartão na maquininha, sempre confira o valor antes de digitar a senha e, ao terminar de realizar uma compra, verifique se o cartão devolvido é realmente o seu”, orienta Gomes.
Veja quais os 5 principais golpes e como se defender
1 – Golpe da promoção falsa
Neste golpe, criminosos criam sites e perfis falsos que imitam lojas conhecidas e enviam promoções tentadoras por e-mail e WhatsApp. Para se proteger, fique atento a preços muito baixos, sites recém-criados ou com opções de pagamento restritas. Além disso, sempre digite o endereço da loja diretamente na barra de endereços do navegador para acessar a página oficial.
2 – Golpe do phishing (pescaria digital)
No golpe do phishing, também conhecido como pescaria digital, criminosos enviam links suspeitos por e-mails ou mensagens para roubar seus dados pessoais. Para se proteger, evite clicar em links de remetentes desconhecidos e mantenha seu antivírus sempre atualizado.
3 – Troca de cartão
Durante o pagamento, golpistas que se passam por vendedores em lojas podem trocar seu cartão e usar sua senha para fazer compras. Esse golpe é bastante comum, por isso, é importante redobrar a atenção. Sempre verifique o cartão devolvido e, sempre que possível, passe o cartão você mesmo na maquininha. Além disso, nunca entregue o cartão a ninguém.
4 – Golpe com maquininhas danificadas
Golpistas podem usar maquininhas com visor danificado para fazer o consumidor pagar valores maiores do que o informado. Por isso, nunca aceite realizar o pagamento em dispositivos com defeito.
5 – Golpe do brinde
Quadrilhas oferecem “presentes” e, em seguida, exigem taxas no cartão ou solicitam selfies para autenticação biométrica. Não aceite brindes suspeitos e nunca forneça dados pessoais sem antes verificar a origem da oferta.
Segurança avançada com sistemas biométricos
O uso de sistemas biométricos tem se tornado cada vez mais comum em processos de identificação, especialmente no setor bancário.
As tecnologias adotadas pelos bancos são altamente avançadas, permitindo verificar em tempo real se a pessoa que está realizando a autenticação é realmente o titular e está presente durante a operação.
Isso torna muito mais difícil para criminosos usarem fotos de redes sociais para tentar aplicar golpes envolvendo esse tipo de sistema.
