Com centenas de bilhões de dólares em jogo, o mercado de pagamentos online se tornou um campo de batalha, onde as empresas lançam aplicativos móveis que bombardeiam os consumidores com ofertas especiais, seduzindo-os a mudarem de serviço.
Num relatório recente, Gartner estima que o mercado de pagamento com tecnologia móvel será avaliado em mais de US$ 712 bilhões em 2017. O pagamento móvel mudará a maneira como as pessoas compram – isso poderia fornecer cupons personalizados, crédito imediato, pagamento automatizado etc., como reportado num artigo recente da Forbes Tech.
O PayPal, a empresa de pagamentos online de longa data, enfrenta desafios de concorrentes como a Square, Apple, bem como de muitos bancos que estão lançando aplicativos semelhantes.
A Square foi uma das primeiras empresas a oferecer uma solução de pagamento móvel para usuários de smartphones, e agora faz mais de um milhão de dólares em transações semanalmente. O leitor de cartão da Square conecta na entrada de fone de ouvido de um smartphone, permitindo aos usuários realizar ou receber pagamentos pela rede de celular.
O PayPal lançou mais de 20 produtos em 2013, um dos quais era o PayPal Here, também conhecido como Square-killer, ou “matador da Square”.
O artigo da Forbes Tech chegou a dizer que a Apple acredita que pode converter seus 600 milhões de usuários para usarem sua solução de pagamento móvel, enquanto substitui os requisitos de assinatura com seu leitor de impressão digital, que estreou no iPhone 5S.
A solução de pagamento móvel da Apple pode não requerer o uso de iBeacon, mas pode ser usado para melhorar a experiência de compra. O iBeacon é uma tecnologia bluetooth de baixa potência que é construída para localizar e rastrear um smartphone num ambiente de compras. Ele pode então fornecer informações adicionais, como ofertas, dependendo do local ou seção em que está num estabelecimento, assim como o valor a pagar ou total registrado.
Um café na Grã-Bretanha usa o iBeacon para dar revistas a qualquer um que se sente no café, conforme relatado pelo The Guardian. O Bank of America e o Chase são dois bancos que oferecem sua própria solução de pagamento móvel.
Muitos acreditavam que a disponibilização da tecnologia “Near Field Communication” (NFC, “Comunicação de Campo Próximo”) para smartphones promoveria a adoção do pagamento móvel, mas desde então isso tem sido usado mais como um método para compartilhar dados entre smartphones.
Para capturar o mercado de pagamento com telefonia móvel, isso exigirá um pouco de sorte, o momento certo e algum convencimento e promoção.
