Quase metade dos usuários nunca clicam em anúncios patrocinados, diz pesquisa
A flutuação do Facebook Inc. na Nasdaq na sexta-feira 18 de maio avaliou a empresa em 104 bilhões de dólares. Mas uma pesquisa global de 2011-2012 revelou que 30% dos usuários não confiam no Facebook com suas informações pessoais, e 44% nunca clicam em anúncios patrocinados.
A agência Greenlight de marketing digital avaliou um grupo variado de 500 pessoas sobre a forma como usam redes sociais e buscadores, e suas reações à publicidade online.
A pesquisa indicou que o Facebook era o site mais usado depois do Google e do YouTube, e foi o segundo site mais popular acessado em dispositivos móveis, cerca de 30% dos entrevistados afirmaram utilizá-lo em seus telefones celulares ou tablets. 50% dos entrevistados disseram que usam o Facebook para manter contato com a família e amigos e que era bom para compartilhar fotos.
Hannah Kimuyu, diretor de mídia paga da Greenlight, disse num comunicado, “A popularidade do Facebook não vem como uma surpresa. No entanto, com mais de 30% dos entrevistados dizendo que ‘desconfiam fortemente’ do Facebook sobre seus dados pessoais, o plano de publicidade do Facebook tem um conflito crescente.”
A publicidade no Facebook permite às empresas atingirem mais de 800 milhões de clientes potenciais através de seus dados pessoais, disse Kimuyu. No entanto, de acordo com a pesquisa, 44% disseram que nunca clicaram em anúncios. Em contrapartida, apenas 3% disseram que clicam regularmente, e 10% disseram que clicaram muitas vezes.
Comentando os resultados, Kimuyu disse, “Embora 44% digam que ‘nunca’ clicam em propagandas ou anúncios patrocinados no Facebook, é interessante ver que os que clicam reconhecem os anúncios como sendo eficazes e envolventes.” “Além disso, considerando os números de crescimento positivos, nós da Greenlight prevemos que mais de nós anunciaremos e esperamos que as pessoas ‘cliquem’ numa propaganda ou anúncio patrocinado no Facebook este ano”.
Na semana passada, a gigante dos automóveis General Motors pôs dúvidas sobre a eficácia dos anúncios no Facebook, dizendo que deixaria de pagar para anunciar no website.
O consultor de estratégia online Atul Chitnis disse à BBC na semana passada que a questão era se o Facebook tinha uma estratégia para atrair anunciantes. “Minha crença é que o Facebook tem uma estratégia, eles estão prontos com algo que ainda não falaram. Mas quão eficaz será, teremos de assistir e ver.”