Imagine chegar a seu banco apenas para descobrir que todo o dinheiro em sua conta desapareceu através de um esquema de seguro promovido pelo seu banco. Isso é o que aconteceu com uma mulher na China.
A Sra. Zhang da cidade de Binzhou, província de Shandong, disse que perdeu 20 mil yuanes (3.412 dólares) num golpe promovido por seu banco.
Zhang disse ao Diário Qilu em 19 de junho que ela abriu uma conta bancária na agência local do ‘Postal Savings Bank’ em 11 de junho de 2010 e depositou 5 mil yuanes (785 dólares). Um funcionário do banco recomendou a ela um novo serviço de gestão de poupança que oferecia maior rentabilidade e vinha com um plano de seguro grátis. Zhang concordou com o plano e recebeu um contrato de seguro da PICC Ltda.
Em 28 de novembro do mesmo ano, Zhang depositou mais 15 mil yuanes (2.356 dólares) em sua conta bancária. Um funcionário do banco recomendou outra vez um plano de depósito similar, que Zhang concordou novamente, recebendo outro contrato de seguro.
Em maio de 2011, Zhang perdeu seu cartão bancário. Ao renovar seu cartão, ela teve de cuidar de alguns negócios com a PICC e descobriu que seu plano de seguro não era gratuito e que seus 20 mil yuanes foram tomados pela PICC para pagamentos do seguro.
Também lhe foi dito que nos próximos quatro anos, ela teria de pagar 20 mil yuanes (3.412 dólares) por ano por seu seguro e que se ela cancelasse o plano sofreria grandes prejuízos.
Em 19 de junho deste ano, um repórter do Diário Qilu acompanhou a Sra. Zhang ao banco e à seguradora PICC para investigar o problema. Eles foram informados de que o pessoal que gerencia a conta de Zhang já não trabalhava lá, mas eles receberam a promessa de que alguém olharia o assunto.
No entanto, em 20 de junho, quando Zhang voltou à PICC para pedir um reembolso de seus 20 mil yuanes originais, bem como os 20 mil adicionais que ela pagou para continuar o plano de seguro, ela foi recusada.
Um funcionário da PICC chamado Zhan disse ao Diário Qilu que casos como o de Zhang são comuns em toda a indústria e que agentes de seguros propositalmente escondem as letras miúdas dos clientes desavisados.
